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班組長角色定位
來源/作者:網絡|新益為編輯 發布時間:2020-07-09 瀏覽次數:

    新益為精益生產咨詢公司概述:根據管理控制的幅度,因企業及行業區別而有所不同,而其稱呼也有所不同,有組長、班長、領班、拉長、工長等各種稱謂。

     

    班組長

     

    班組長

     

    一、班組長在職場中的角色定位

     

    角色是指人們對某一職位所期望的一系列行為。班組長作為最基層的管理者, 要明確自己在組織中的位置, 認知自己在公司中的角色。

     

    1、班組長角色有什么獨特性

     

    班組長的角色是由其在組織結構中的地位和作用決定的。

     

    (1 )班組長直接負責產品生產或勞動服務。

     

    ( 2 )班組長的工作富于操作性和技術性。

     

    (3)班組長處于管理層與員工的中間位置,是管理層與操作層之間的橋梁。一方面,班組長代表管理層面對員工;另一 方面,班組長代表員工面對管理層。

     

    2、班組長如何準確把握自己的角色

     

    班組長要代表三個立場:對下代表經營者,對上代表生產者,對其他單位代表班組。為此,班組長必須做到以下幾點。

     

    (1)了解上級的期望。

     

    作為員工,必須清楚地了解上級的指示,以及上級指示的背景、環境和上級的風格。否則,有時候作為員工的你費了很大的力氣做某事,但并不是上級所希望的,結果費了力氣反而沒有達到本該有的效果。

     

    (2)了解員工的期望。

     

    員工對上級有以下6個方面的期望。

     

    A做事公平合理

     

    B關心下屬

     

    C明確目標

     

    D準確發布命令

     

    E及時指導

     

    F分享榮譽

     

    作為班組長,既要了解上級,又要了解員工,這樣才能把工作做得更好。

     

    二、班組長工作關系的網狀結構

     

    班組長在職場中,作為管理者,是"將尾”;作為員工,是”兵頭”,作為班組長,是其他班組長的同僚。

     

    第一,班組長面對管理層是執行者, 需要不折不扣地完成工作任務。

     

    第二,面對員工,班組長首先是領導者,需要確保員工以高度的熱情完成工作任務。

     

    第三,班組長是指揮者,需要合理調配人力、物力、財力確保任務的完成。

     

    第四,班組長是教練,要能夠發現員工工作中的不足,并及時提供正確的指導和培訓,以改善他們的工作狀況。

     

    第五,面對同級,班組長是合作者,需要站在他人的立場上,了解別人的需要,并盡力提供配合。

     

    因此,作為班組長,需要了解I作關系的網狀結構,明確自己在組織中的角色定位。

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